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🌶️ Projet Guidé · Intermédiaire

L'Agent Email
Intelligent

Construisez votre premier agent IA complet, étape par étape. À la fin, Claude triera vos emails chaque matin tout seul.

~12 min de lecture
7 étapes
Cowork + Gmail + Skill

🎯 Mission de cet agent

Chaque matin à 8h00, les jours ouvrés, Claude analyse automatiquement vos emails non lus, identifie les urgents, et produit un briefing structuré prêt à lire — sans que vous ayez à intervenir.

💡 Les questions que tout le monde se pose

Lisez ces explications avant de commencer — elles évitent 90% des confusions.

?
Quelle différence entre les Instructions de dossier et le Skill ? Ce sont tous les deux des fichiers .md, non ?
Oui, ce sont bien tous les deux des fichiers texte au format .md. Mais ils n'ont pas le même rôle ni le même emplacement.
📋 Instructions de dossier
La "fiche de poste" de Claude
Définit qui est Claude dans ce dossier : son rôle, son comportement permanent, ses contraintes. Il les lit à chaque démarrage de session.
"Tu es un assistant email. Tu classes en URGENT / NORMAL / INFO. Tu ne réponds jamais automatiquement."
⚡ Skill.md
Le "manuel opératoire"
Détaille comment exécuter une tâche précise : les étapes, la logique, le format. Claude le consulte au moment où il agit.
"Étape 1 : lire les emails → Étape 2 : classifier → Étape 3 : générer le fichier dans outputs/"
🎯 Analogie : imaginez un assistant humain qui trie votre courrier. Le Skill = sa formation professionnelle ("comment trier"). Les Instructions de dossier = votre brief perso ("moi, les factures en premier, et tout ce qui vient de Dupont c'est urgent").
?
Et le fichier mes-regles-email.md dans tout ça ? C'est encore autre chose ?
Oui ! Ce fichier est votre configuration personnelle. Voici comment distinguer les 3 éléments en un coup d'oeil :
ÉlémentOù il se trouveRépond à la question…
📋 Instructions de dossier Configuré dans Cowork (pas un fichier local) "Quel est le rôle de Claude ?"
⚡ Skill.md Settings → Skills dans Cowork "Comment exécuter la procédure ?"
📄 mes-regles-email.md Agent-Email/reference/ sur votre ordi "Quelles sont MES priorités perso ?"
?
Je peux mettre d'autres types de fichiers dans reference/ ? Un Excel avec ma liste clients par exemple ?
Absolument oui ! Le dossier reference/ accepte n'importe quel type de fichier : .md, .xlsx, .pdf, .csv, .txt… Claude sait les lire nativement, sans conversion.
📁 Agent-Email/ 📂 reference/ 📄 mes-regles-email.md← vos règles de tri (texte) 📊 clients.xlsx← liste clients + emails (Claude peut le lire !) 📄 contacts-vip.pdf← n'importe quel fichier de contexte 📂 outputs/ 📄 briefing-2026-03-10.md← généré automatiquement par Claude 📂 templates/
💡
Règle importante : mentionnez chaque fichier dans vos instructions
Si vous ajoutez un Excel, ajoutez dans vos instructions de dossier : "Consulte reference/clients.xlsx pour identifier si l'expéditeur est un client et le classer URGENT." Sans cette ligne, Claude ne sait pas que le fichier existe.
?
Comment créer un fichier Skill.md ? Je dois le faire à la main dans un éditeur de texte ?
Non — Claude peut le créer pour vous directement dans Cowork ! Tapez simplement depuis le dossier Agent-Email :
Ce que vous tapez dans CoworkPrompt
Crée-moi un fichier Skill.md pour trier mes emails Gmail. L'agent doit classer en URGENT, NORMAL et INFO. Enregistre-le dans mon dossier Agent-Email/
✅ Ce que Claude fait seul
Création + enregistrement
Claude génère le contenu du Skill.md et l'enregistre directement dans votre dossier Agent-Email. Rien à écrire, rien à copier.
👤 Ce que vous faites
Upload dans Settings
Une fois le fichier créé, allez dans Settings → Skills pour l'uploader. C'est la seule action manuelle — Claude ne peut pas le faire à votre place.
ℹ️
Si vous préférez créer le fichier à la main
Un fichier .md est un simple fichier texte. Sur Mac : TextEdit → "Enregistrer sous" → tapez Skill.md comme nom. Sur Windows : Notepad → même chose, en sélectionnant "Tous les fichiers" comme type pour forcer l'extension .md.
?
Concrètement, que se passe-t-il quand l'agent s'exécute ? Comment savoir si tout fonctionne ?
Pendant l'exécution, Cowork affiche un panneau de progression en temps réel. Voici ce que vous verrez — et ce que chaque élément signifie :
📱 Panneau de progression Cowork — décrypté
Instructions · CLAUDE.md
Les instructions de dossier chargées au démarrage. C'est la "fiche de poste" de Claude pour cette session.
SKILL.md · consulté
Le Skill de tri email que Claude vient de lire. La mention "consulté" confirme qu'il a bien chargé la procédure avant d'agir. Si vous le voyez → tout fonctionne.
Nom de la tâche
La tâche planifiée en cours d'exécution. C'est le déclencheur automatique qui a lancé l'agent à 8h00.
Gmail · Connecteur
Le connecteur actif utilisé par l'agent pour accéder à votre boîte email. S'il n'apparaît pas, vérifiez Settings → Connectors.
Les 4 composants de cet agent
📁
Dossier Agent-Email
Le QG — contient tous vos fichiers de contexte
📧
Connector Gmail
Badge d'accès de Claude à votre boîte email
⚡
Skill "Tri Email"
La procédure détaillée de classification
⏰
Tâche Planifiée
Déclenche l'agent automatiquement à 8h00
Les 7 étapes de construction
1
Créer la structure de dossiers

Ce dossier est le QG de votre agent. Claude y cherchera vos règles, y déposera les briefings, et y lira ses instructions. Sans bonne structure, l'agent tourne "à vide".

📁 Agent-Email/ 📂 reference/← vos règles et fichiers de contexte (.md, .xlsx, .pdf...) 📂 outputs/← les briefings générés automatiquement par Claude 📂 templates/← modèles de format (optionnel)
2
Créer votre fichier de règles personnelles

Ce fichier dit à Claude qui sont vos contacts importants et comment prioriser. C'est votre config perso — adaptez-la à votre réalité. Vous pouvez demander à Claude de le créer, ou le faire manuellement.

reference/mes-regles-email.mdÀ personnaliser
# Mes règles de tri email ## Contacts prioritaires (toujours URGENT) - Mon manager : prenom.nom@entreprise.com - Direction : dg@entreprise.com - Client principal : contact@client-important.com ## Niveaux de priorité - URGENT : contacts VIP, mots-clés "urgent", "deadline", "ASAP" - NORMAL : emails pro nécessitant une réponse sous 24h - INFO : newsletters, CC sans action requise ## Règles spéciales - Ne jamais répondre automatiquement - Signaler tout email suspect ou phishing
✏️
Vous avez une liste clients en Excel ?
Déposez-la aussi dans reference/ (ex: clients.xlsx). Claude saura la lire nativement. Pensez à mentionner ce fichier dans vos instructions de dossier à l'étape 3.
3
Configurer les instructions de dossier dans Cowork

C'est la fiche de poste permanente de votre agent — différente du Skill. Elle définit qui est Claude, le format du briefing, et ses contraintes. Il les lit à chaque démarrage.

1
Lancez Claude Desktop et passez en mode Cowork
2
Sélectionnez votre dossier Agent-Email
3
Paramètres du dossier → "Instructions de dossier"
4
Copiez-collez les instructions ci-dessous
Instructions de dossier — à coller dans CoworkTexte
Tu es un assistant de tri email. Ta mission : chaque matin, analyser mes emails non lus dans Gmail et produire un briefing. COMPORTEMENT : - Lis les emails non lus via le Connector Gmail - Consulte reference/mes-regles-email.md pour mes priorités - Classe chaque email en URGENT, NORMAL ou INFO - Génère un briefing dans outputs/ nommé briefing-YYYY-MM-DD.md FORMAT DU BRIEFING : # Briefing Email - [date] ## Urgents (X emails) - [expéditeur] : [objet] — [résumé en 1 ligne] ## Normaux (X emails) ## Informatifs (X emails) ## Actions recommandées CONTRAINTES : - Ne jamais envoyer d'email automatiquement - Ne jamais supprimer d'email - En cas de doute → classer en NORMAL
💡
Vous avez ajouté un fichier Excel ?
Ajoutez cette ligne dans vos instructions : "Consulte reference/clients.xlsx pour identifier si l'expéditeur est un client et le classer URGENT."
4
Vérifier le Connector Gmail

Le Connector est le "badge d'accès" de Claude à votre boîte email. Sans lui, l'agent ne peut rien lire.

ℹ️
Déjà fait au Module 6 ?
Vérifiez simplement qu'il est actif : Settings → Connectors → Gmail. S'il demande une reconnexion, autorisez-le. Sinon, installez-le en suivant les étapes du Module 6.
5
Créer le Skill "Tri Email"

Le Skill est le manuel opératoire de la procédure. Là où les instructions disent "quoi faire", le Skill explique "comment le faire, étape par étape". Claude peut le créer pour vous !

Option 1 — Demander à Claude de le créer (recommandé)Prompt Cowork
Crée-moi un fichier Skill.md pour trier mes emails Gmail. L'agent doit classer en URGENT, NORMAL et INFO, en suivant les règles de reference/mes-regles-email.md. Enregistre-le dans mon dossier Agent-Email/

Ou créez-le manuellement (Option 2) :

Option 2 — Contenu à copier si création manuelleMarkdown
--- name: Tri Email Intelligent description: Procédure de tri et classification des emails. Utilise cette Skill quand on te demande de trier, classer, analyser ou résumer des emails depuis Gmail. --- ### Étape 1 : Collecte Utilise le Connector Gmail pour lire tous les emails non lus. ### Étape 2 : Classification - URGENT : expéditeur VIP, mots-clés critiques, deadline proche - NORMAL : emails pro nécessitant une réponse sous 24-48h - INFO : newsletters, notifications, CC sans action ### Étape 3 : Analyse Pour chaque email URGENT et NORMAL : extrais expéditeur, objet, résumé 1 ligne, action attendue. ### Étape 4 : Rapport Génère un fichier Markdown dans outputs/ avec sections : Urgents / Normaux / Informatifs / Actions recommandées. ## Règles - Ne jamais envoyer de réponse automatique - Ne jamais supprimer d'email - En cas de doute → classer en NORMAL
⚠️
Une étape manuelle reste nécessaire : l'upload dans Settings
Que Claude ait créé le fichier ou que vous l'ayez fait vous-même, vous devez aller dans Settings → Skills pour l'uploader. C'est la seule action que Claude ne peut pas faire à votre place.
6
Tester manuellement avant d'automatiser

Ne planifiez rien avant d'avoir testé ! Dans Cowork, sélectionnez le dossier Agent-Email et lancez ce prompt :

Prompt de test manuelÀ copier
Analyse mes emails non lus dans Gmail. Consulte mes règles dans reference/mes-regles-email.md. Produis un briefing structuré dans outputs/ en suivant le format défini dans tes instructions.
⚠️
Vérifiez ces 3 points
1. Le fichier apparaît bien dans outputs/ ?
2. Les contacts VIP sont bien en URGENT ?
3. Dans le panneau de progression, vous voyez "SKILL.md · consulté" ?

Si non → ajustez votre fichier de règles ou vos instructions, retestez. Faites au moins 3 tests avant de planifier.
7
Planifier avec /schedule

Une fois satisfait des tests, planifiez l'automatisation. Tapez dans Cowork :

Commande de planification
/schedule

Claude vous demandera ces paramètres :

📝
Nom : Briefing Email Matinal
💬
Prompt : le même que votre test manuel (étape 6)
📅
Fréquence : Quotidien — Jours ouvrés
⏰
Heure : 8h00
📁
Dossier de travail : Agent-Email ← crucial !
🚨
Le dossier de travail est CRUCIAL
Sélectionnez bien Agent-Email. C'est ce qui donne à Claude accès à votre reference/, à vos instructions de dossier, et à l'emplacement où déposer les briefings. Sans le bon dossier → l'agent tourne "à vide".
Récapitulatif
ComposantRôle dans l'agentCe que vous avez fait
📁 Dossier Agent-Email QG avec vos fichiers de contexte (.md, .xlsx, .pdf…) Dossier + sous-dossiers + mes-regles-email.md créés
📋 Instructions de dossier Fiche de poste permanente — "qui est Claude ?" Configuré dans Cowork (rôle, format, contraintes)
📧 Connector Gmail Badge d'accès à la boîte email Vérifié actif dans Settings → Connectors
⚡ Skill Tri Email Manuel opératoire — "comment trier ?" Créé par Claude (ou manuellement) + uploadé dans Settings → Skills
⏰ Tâche Planifiée Déclencheur automatique quotidien Planifié à 8h00 jours ouvrés avec le dossier Agent-Email
🤖

Mode Copilote d'abord !

Vérifiez les 5 premiers briefings automatiques chaque matin. Ouvrez le fichier dans outputs/ et validez la qualité. Seulement après 5 jours concluants, faites vraiment confiance à votre agent.